【沖縄本島】琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ 部屋替え、要注意です!!部屋替えが大変だった話。

南部
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※2023年4月の情報です。


沖縄本島南部7泊8日の旅に行った際、



沖縄南部にある、

琉球ホテル&リゾート 名城ビーチに4泊し、


まず最初に

クラブラウンジにアクセス可能な、

プレミアクラブワイドキングに2泊した後、





クラブラウンジのアクセスのついていない

ツインの部屋に部屋替えをしました。


部屋替えについては、

当日どんな感じになるのか少し不安に思っていたんですが、

不安が的中する事となってしまいました…。



部屋替えされる方は、

当日の流れを事前にしっかり確認する事をおすすめします。




今回、

プレミアクラブワイドキングツインのお部屋を

2泊づつ一休.comで別々に予約したのですが、

予約をしてすぐにホテルから


「予約した部屋は、タイプが異なるので〇月〇日に部屋の移動が発生します」


というようなメールが来て、

ホテル側にも部屋の移動を認識していただけているようでした。


そして最初のお部屋に宿泊する日、

チェックインの際にクラブラウンジで、

部屋移動をする日のルームキーの返却の流れなどを聞いて、

今回はチェックアウトではなく部屋替えなので、



部屋替えの日に、

クラブラウンジでルームキーを返却した際に、

新しいルームキーを渡してくれる




というように説明いただいたような気がして

良かった♪と安心した記憶があったんです。



が…

いざ当日、

11時頃ルームキーを返却しに

クラブラウンジに行ったら、

チェックインした時と別の方に、



「新しい部屋は遅くても15時には準備できます」



と言われ唖然…(´-ω-`)

それならもはやチェックアウトと同じでは…。



この時にちゃんと聞けばよかったんですが、

そうなのか…と思ってしまい、

12時までクラブラウンジで待たせてもらうことに。

(朝食が12時までなので、12時までラウンジ利用OKとの事でした。)


12時になっても特に声かけもなく、

部屋が用意できたら携帯に連絡してくれるという事だったので、

とりあえずクラブラウンジを出る事に。



すぐにお部屋準備してもらえると思っていたので、

何の準備もしてきてないよ!!( ゚Д゚)




手荷物を持ったまま、館内散策…


ちなみに貴重品以外の荷物は、

部屋にわかるように置いておけば、

移動する部屋に運んでくれます。



13:30になっても電話連絡なし…


なんだか嫌な予感…

このまま待ってても、連絡来ない気がする…


そして、部屋はできてる気がする…



と思って、

フロントに行ってみたら…

(ツインのお部屋はクラブラウンジアクセス不可のお部屋なので、通常のフロントに行きました。)

お部屋の準備できてました(´-ω-`)



貴重な時間…

ただ部屋替えするだけで待ちぼうけで、


ホテル替えしたのと同じくらいの労力がかかって、

とっても疲れました…。


こちらのホテル、

2022年の7月にオープンしていて

まだ新しいのもあって、建物などはキレイな反面、

連携が取れていないのかな?

と感じる事が多々あったんです。



スタッフさん1人1人は挨拶してくれたり、

感じのいい方が多いので、

決して悪気があるわけではないと思うのですが、

研修中の方も多く、

色んな事に慣れていないような感じがしました。



部屋替えされる方で、

とくにホテルでゆっくり過ごす予定の方は、

当日どういう流れになるのか、

事前に確認必須です!!お気をつけ下さい。


部屋替えのトラブルが減りますように!!



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